Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

**Повернення та обмін:** Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». **Строки повернення та обміну:** Повернення та обмін можливі протягом 14 днів після отримання товару. Зворотна доставка здійснюється за рахунок покупця. **Умови повернення товарів належної якості:** Категорії: Електроніка, Товари для дому. Повернення можливе за адресою: вул. Інглєзе, 10, м. Одеса, 65007, або на відділення «Нова Пошта» №86, тел. +380990520654 (Онтіверо-Валлс Микита Олександрович). Товар має бути: * не вживаний, без пошкоджень (подряпин, сколів, потертостей); * у повній комплектації, збережена фабрична упаковка; * з етикетками та маркуванням; * збережено товарний вигляд і споживчі властивості. **Процедура повернення товару належної якості:** 1. Зателефонуйте за номером +380990520654 і повідомте про намір повернення. 2. Надішліть товар за вказаною адресою, повідомте № декларації та № банківської картки. 3. Після перевірки товару кошти або обмін надсилаються протягом 3 робочих днів. **Повернення товару неналежної якості:** 1. Повідомте про проблему телефоном. 2. Надішліть товар, вкажіть № декларації та картки. 3. Після перевірки ми повернемо кошти чи замінимо товар протягом 3 днів. Усі витрати на доставку та комісії покриває компанія. **Обмін і повернення** здійснюються «Новою Поштою» або за адресою: вул. Інглєзе, 10, м. Одеса, 65007. Повернення коштів проводиться після отримання товару на банківську картку або готівкою.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.